Правила заказа билетов

Правила заказа билетов

Обращаем Ваше внимание, что оформляя заказ, Вы заключаете с ИП Дерябиным Василием Александровичем договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в условиях предоставления услуг (оферте). Договор считается заключенным с момента завершения Покупателем процедуры заказа.

Способы оплаты заказа

Наличный расчет

Оплата производится курьеру во время доставки билетов или при выкупе билетов в розничных кассах.

Оплата через интернет банковской картой 

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

        

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Безопасность онлайн платежей

При оплате заказа через интернет, ввод данных, и обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей. Платежная система гарантирует, что конфиденциальные данные клиента не поступают в интернет-магазин, и их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента.

Способы получения заказа

Доставка билетов курьером

Стоимость доставки:

  • По Вологде: 150 руб.
  • Ближайший пригород: 300 руб.

Условия осуществления доставки:

  • Доставка возможна в рабочие дни с 09:00 до 20:00
  • Доставка осуществляется не позднее 2-х дней до начала мероприятия
  • Доставка в другие города не осуществляется
  • В день доставки с Вами связывается курьер для уточнения времени доставки
  • Стоимость доставки не зависит от количества билетов и одновременно доставляемых заказов

В случае возникновения изменений в момент осуществления доставки, покупателю необходимо сообщить менеджеру билетного агентства по телефону +7(8172) 29-79-49.

Электронный билет

Оплата электронного билета осуществляется исключительно по безналичному расчету с помощью выбранной платежной системы. После оплаты заказа, оплаченные билеты отправляются на адрес электронной почты (e-mail), указанный при оформлении заказа.

При посещении мероприятия необходимо иметь при себе распечатанный электронный билет. В случае возникновения сомнений в подлинности электронного билета, сотрудники, осуществляющие пропуск на событие вправе сделать контрольный звонок на мобильный телефон, указанный при покупке билета. Данные меры безопасности приняты для предотвращения возможных случаев мошенничества с билетами.

Подробная информация о электронном билете.

Стоимость услуг

При оплате билетов, дополнительно к номинальной стоимости билетов может прибавляться:

  • Стоимость доставки билетов курьером
  • Комиссия платежной системы, при покупке билетов без сервисного сбора
  • Сервисный сбор в размере 10% от номинальной стоимости билета, при выкупе билетов в партнерских розничных кассах
  • Сервисный сбор в размере от 0% до 10% от номинальной стоимости билета на мероприятия повышенного спроса

Срок действия заказа

Заказ будет автоматически аннулирован, если он не был оплачен в течение 2 часов, при покупке электронного билета

При осуществлении доставки, заказ будет действителен, до указанного времени и даты доставки включительно.

Возврат билетов

При отмене, замене или переносе мероприятий возврат осуществляется организатором мероприятия, который самостоятельно устанавливает место и время для возврата билетов.

Возврат билетов по желанию Покупателя, которые были получены в розничной кассе или при доставке курьером возможен только в кассе, по адресу: г. Вологда, ул. Северная, д. 7А.

Для возврата электронных билетов по желанию Покупателя, необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты info@biletinform.ru.

Обратите внимание, что:

  • возврат билетов возможен не менее, чем за 3 календарных дня до начала мероприятия
  • сервисный сбор и стоимость доставки билетов не возвращается
  • возврат осуществляется по рабочим дням с 11:00 до 20:00

Более подробная информация о возврате билетов, указана в п. 4 условий предоставления услуг (оферты).

Выберите ваше местоположение